الشروط والأحكام
صور عرض المنتجات دقيقة بالنسبة للكنادير الجاهزة. أما بالنسبة للصور التعبيرية المستخدمة على صفحة تصميم الكندورة او العباءة. الخ، فقد بذلنا جهدا لتوضيح التصاميم المختارة لإعطائك فكرة عما سيبدو عليه المنتج النهائي. ومع ذلك، هذه الصور الرسومية هي التصور فقط، خصوصا أن الألوان تختلف وفقا لنوعية شاشة الكمبيوتر. المنتجات التي تتلقاها قد تختلف قليلا عن الصور في مصمم الكندورة او العباءة. الخ.
يتم ضبط قياسات الجسم التي تقدمها قليلا لتناسب والقياس المختار (ضئيل، عادي، أو فضفاض) أثناء الإنتاج. لا يتم تعديل القياسات التي تقدمها خلال مرحلة الإنتاج، وبالتالي فإن قياسات الكندورة او العباءة..الخ الجديدة ستكون مشابهة للأصلية، ومع ذلك، لا نضمن أن تكون مطابقة لها وعموما، اسمحوا لتواجد 1.5 سم أو 0.5 بوصة زيادة في المقاسات ليتم تعديلها على المنتج النهائي.
نحن نقوم بالتحسين المستمر لنوعية الأقمشة لدينا. ونتيجة لذلك، قد تختلف الكنادير المصنوعة من النسيج نفسه قليلا بسبب الاختلافات الطبيعية في عمليات النسيج والصباغة. هذا هو السبب في بعض الأحيان لعدم تطابق كندورتين أو عبائتين.الخ، خاصة إذا تم طلبهما في أوقات مختلفة.
إذا كان القياس أو التصميم الخاص بالكندورة او العباءة..الخ حسب الطلب لا تتطابق مع التفاصيل التي قمت باختيارها من خلال الموقع أو لأي سبب من الأسباب المدرجة أعلاه لاه، سنقوم بإعادة تصنيع كندورة جديدة مجاناً أو استرداد قيمتها. وفي هذه الحالة، فإننا بالطبع نتحمل تكاليف الشحن، بشرط أن ترسلها مع بأرخص وسيلة ممكنة.أنت، كعميل، مسؤول عن المعلومات التي توفرها.
نحن نبذل كل جهد لتنفيذ الطلبات في أسرع وقت ممكن. طالما أن طلبك ليس في مرحلة الإنتاج، يمكنك تغيير أو إلغاء طلبك. للقيام بذلك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا: info@alsalamisons.com خدمة عملائنا من أولوياتنا، وعلى الرغم من أننا نقوم بمراجعة كل طلب على حدة، إلا أننا ملزمون وفقا للقوانين الدولية بإبلاغكم عن عدم قيامنا باسترجاع أو استبدال المنتجات المصنوعة خصيصاً حسب الطلب.لن نقوم في السلامي وأولاده بالتعامل مع أو تقديم أي خدمات أو منتجات إلى أي من الدول التي تخضع لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات فيزا وماستركارد الائتمان / الخصم في عملة الدرهم الإماراتي. إذا تم اختيار طريقة الدفع باستخدام “بطاقة الائتمان عبر الإنترنت" ينبغي أن تتطابق التفاصيل الخاصة بهوية العملاء تماما مع التفاصيل الموجودة على البطاقة المستخدمة خلال عملية الشراء دولة الإمارات العربية المتحدة هي دولة المنشأ لشركتنا، في حال وجود أي خلافات قانونية فيجب التوجه للقانون الذي يحكم دولة الإمارات العربية المتحدة. استرجاع أو استبدال الكندورة او العباءة..الخ:
- جميع منتجاتنا من الكندورة او العباءة..الخ هي مضمونة 100٪ للجودة، والخياطة، ونوعية الأقمشة. ونحن نضمن الخياطة مدى الحياة.
- ونحن عادة نضمن القياس من المحاولة الأولى. ولكن وفي بعض الأحيان، فإنه من المستحيل تحقيق التطابق المطلوب بسبب عدم الاتساق وعدم الدقة في القياسات التي قدمت لنا. وبناءً عليه لدينا الحل الأمثل وهو إعادة صنع الكندورة او العباءة..الخ بقيمة تساوي 50٪ من رسوم التكلفة بالإضافة إلى قيمة الشحن.
- نقوم بإرسال طلبك إلى الإنتاج في غضون 24 ساعة. ولذلك، فإننا لا نستطيع إجراء أية تغييرات أو إعادة المبالغ المدفوعة بعد تلك الفترة الزمنية
- في حالة طلب الزبون لإنتاج المستعجل، لا يمكننا أن نقدم خيار تجربة الكندورة او العباءة..الخ وتعتبر الكندورة او العباءة..الخ المنتجة نهائية مع عدم قبول استبدال أو استرجاعها. ومع ذلك، فإننا سوف نقوم بإعادة تنفيذ الطلب بقيمة 50٪ من سعر التكلفة زائد رسوم الشحن مع العلم أن ذلك يدخل في خانة الطلبات العادية وليس المستعجلة.
- يمكنكم استرجاع المنتجات الأخرى الغير مصنعة حسب الطلب خلال 30 يوما. للأسباب التالية فقط:
- وجود عيب في المواد أو التصنيع
- الكندورة او العباءة..الخ التي حصلت عليها لا تتطابق مع المقاسات التي أدرجت خلال عملية الشراء. مع ملاحظة أننا نقوم بضبط قياسات الجسم التي تقدمها قليلا لتناسب والتصميم المختار (ضئيل، عادي، أو فضفاض) أثناء الإنتاج. نضيف ½ بوصة في الرقبة و1 بوصة إلى القياسات كم التي تقدمها، لأسباب الحذر من انكماش القماش. كما ونضيف 6 أو 7 أو 8 بوصات إلى قياس الصدر تبعا لنوع التصميم المختار توفيراً للمرونة وحرية الحركة. سيعكس المنتج النهائي هذه الزيادات في القياس.
- يجب إرسال رسالة إلكترونية إلى info@alsalamisons.com أو الاتصال على (+971503739451) للحصول على مرجع لاسترجاع المنتج. يمكنك استخدام العلبة والتغليف الأصلي لإرجاع المنتج، ولكن يجب التأكد من تغطية أي ملصقات على العلبة منعاً لحدوث أي لبس في عنوان استلام المنتجات المسترجعة.
جميع المبالغ المستردة في أي عملية شراء من خلال هذا الموقع سيتم ردها من خلال نفس وسيلة الدفع
قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر (سيتم تحديثها على الموقع)